Apple возглавила список компаний, заслуживающих восхищения
Американская корпорация Apple заняла первое место в рейтинге компаний, достойных восхищения, — World’s Most Admired Companies 2021. 8 февраля об этом сообщается в публикации делового журнала Fortune.
На второй строчке списка оказалась платформа Amazon, штаб-квартира которой также находится в США. Тройку лидеров замыкает корпорация Microsoft, за которой следуют медиаконгломерат Walt Disney и сеть кофеен Starbucks. В топ-10 компаний, достойных восхищения, авторы также включили холдинги Berkshire Hathaway, Alphabet, JP Morgan Chase, развлекательную компанию Netflix и сеть складов Costco Wholesale.
Далее в списке следуют следующие американские компании: Walmart, Salesforce, Nike, Southwest Airlines, Johnson & Johnson, FedEx, Target, Black Rock, HomeDepot, а также American Express. При этом наиболее существенно по сравнению с прошлым годом свои показатели улучшили Netflix, Walmart и Target. В топ-50 авторы впервые включили производителя чипов Nvidia, фармкомпанию Abbott Laboratories и платежный сервис PayPal.
Сообщается, что рейтинг основан на результатах опроса, проведенного консалтинговой компанией Korn Ferry. Респондентами стали 3280 топ-менеджеров и аналитиков из разных отраслей — участникам предлагалось выбрать 10 компаний, которыми они восхищаются в наибольшей степени, при этом у них была возможность выбрать из списка любую компанию из любой отрасли. Список же, который предоставлялся респондентам для выбора их фаворитов, формировался из крупнейших компаний мира, которые попали в 25% лучших по результатам прошлогодних опросов.
Составители разделили все компании на 52 группы в соответствии со сферой их деятельности. Участникам исследования также предлагалось оценить корпорации по девяти критериям, среди которых оказались привлекательность для инвесторов и соискателей, социальная ответственность, качество управления, качество продуктов и другие.
Такой подход предопределяет лидерский состав рейтинга, т.к. практически не оставляет шанса новичкам попасть в лонг-лист, который предоставлялся опрошенным. Едва ли такой метод можно считать корректным и всеобъемлющим: важно понимать, что восхищения могут заслуживать не только гиганты вроде Apple и Microsoft, но и молодые быстроразвивающиеся компании.
Невозможно также не обратить внимание на то, что в рейтинге фигурируют главным образом американские корпорации — их присутствие настолько велико, что в топ-30 не вошло ни одной компании из другой страны. Не исключено, что это связано не только с достижениями компаний, но и с тем, что в число участников исследования могли входить главным образом жители США. Авторы не приводят пояснений, по какому принципу выбирались респонденты, однако их гражданство может оказывать серьезное влияние на результаты рейтинга. Это не обязательно может быть связано с какими-то личными убеждениями или предвзятостью респондентов, а просто с тем фактом, что многие услуги могут быть наиболее широко представлены в США именно американскими компаниями.
Так, например, такие авиакомпании как Emirates (ОАЭ), Deutsche Lufthansa (Германия), Air France-KLM (Франция, Нидерланды) не уступают компании Southwest Airlines по многим показателям, а в списке крупнейших авиакомпаний мира располагаются даже выше. Однако у Southwest Airlines география полетов по США шире, чем по другим странам, что вполне логично. Таким образом, респонденты, часто летающие в Штатах, будут лучше знакомы с этой компанией, чем с немецкими или французскими авиаперевозчиками.
Таким образом, опубликованный список является довольно субъективным, как и сама концепция «восхищения», на которую, все всяких сомнений, огромное влияние оказывает личный опыт.