Роботы научились вовремя смеяться
Команда ученых из Киотского университета разработала систему искусственного интеллекта, которая научит робота различать юмор и смеяться в нужный момент. Это позволяет выстроить эмпатический диалог между андроидом и человеком. Исследование опубликовано в журнале Frontiers in Robotics and Al.
Смех — это один из способов считывать настроение человека, и поэтому он может повысить качество разговора между людьми и роботами. Однако искусственный интеллект должен не только распознавать смех, но и уместно на него реагировать. Теперь японские ученые научили робота понимать, когда стоит смеяться.
Авторы работы собрали данные свыше 80 диалогов между студентами-мужчинами и роботом по имени Эрика. Первоначально Эрикой управляли четыре актрисы. Затем эти данные ученые использовали для обучения искусственного интеллекта.
В итоге исследователи предложили трехступенчатую систему: сначала робот обнаруживает смех собеседника, затем решает, стоит ли смеяться, и, наконец, выбирает тип смеха по настроению. Их два — социальный (например, из вежливости или смущения) и веселый смех.
Команда создала четыре коротких диалога между Эрикой и человеком. В первом сценарии робот использовал только социальный смех, во втором и третьем — веселый, а в последнем сочетались оба вида. Это ученые назвали системой совместного смеха. Помимо нее, ученые подготовили и две другие базовые модели. По одной из них Эрика не смеется совсем, а по другой — смеется каждый раз, когда обнаруживает человеческий смех, не используя при этом подсистемы для фильтрации контекста и ответа.
В исследовании приняло участие более 130 добровольцев. Они прослушали каждый сценарий в трех различных условиях — система совместного смеха, отсутствие смеха, только смех — и оценили уровень взаимодействия по нескольким критериям. Среди них — сопереживание, естественность, человечность и понимание. Выяснилось, что система совместного смеха работает лучше, чем любая из базовых моделей.
«Мы считаем, что этот тип комбинированной системы необходим для правильного поведения при смехе, а не просто для обнаружения смеха и реагирования на него», — сказал Кодзи Иноуэ, ведущий автор исследования.
Ученые отмечают, что внедрение смеха в андроидов поможет создать им персональные характеры. Однако может пройти более 20 лет, прежде чем люди смогут непринужденно разговаривать с роботами.